您的企業(yè)可能會存在企業(yè)流程優(yōu)化與流程再造（BPI/BPR）的四個誤區(qū)
第一個誤區(qū)：流程優(yōu)化與流程再造（BPI/BPR）不進行企業(yè)流程復(fù)盤和清點
事實上，流程優(yōu)化與流程再造（BPI/BPR）必須要進行企業(yè)流程現(xiàn)狀復(fù)盤和清點，通過企業(yè)流程現(xiàn)狀復(fù)盤和清點，一能了解公司目前有哪些流程，現(xiàn)有業(yè)務(wù)是如何運行的；二能通過流程優(yōu)化與流程再造（BPI/BPR）發(fā)現(xiàn)流程問題，了解流程執(zhí)行痛點，為制定可操作可執(zhí)行的流程優(yōu)化與流程再造（BPI/BPR）提供建議。
第二個誤區(qū)誤：流程層級與數(shù)量越多越好
企業(yè)管理者會認為流程層級與數(shù)量越多，代表流程越精細考慮越全面，是值得鼓勵的行為。實際上流程層級與數(shù)量并不是越多越好，流程越多可能會造成操作成本高、效率低下等問題。流程的設(shè)置應(yīng)該“適可而止”，企業(yè)應(yīng)當(dāng)去除重復(fù)、冗余的流程，在保證效果的基礎(chǔ)上盡量精簡流程，達到精簡高效的目的。
第三個誤區(qū)：流程化是在“扼殺企業(yè)管理創(chuàng)新”
“企業(yè)管理創(chuàng)新”是企業(yè)進步的動力源泉，有的管理者會認為流程化是“固化”工作步驟，使得工作呆板，缺乏管理創(chuàng)新。其實流程化對管理創(chuàng)新不僅沒有扼殺作用，反而有扶持、孵化作用。流程化的規(guī)范運作一方面使得公司的管理創(chuàng)新有條不紊，步步為營；另一方面使得公司資源合理化，價值最大化，讓公司更有管理創(chuàng)新能力和底氣。
第四個誤區(qū)：流程優(yōu)化與流程再造（BPI/BPR）盲目對標(biāo)
對標(biāo)是流程優(yōu)化與流程再造（BPI/BPR）中常用的方法，有些企業(yè)直接照搬對標(biāo)公司的流程，認為大公司的流程就是完善的、操作性強的、能為企業(yè)增值的好流程，照搬后衍生流程執(zhí)行吃力的問題，甚至拖累業(yè)務(wù)正常進行。實際上，對標(biāo)公司的流程自然有其優(yōu)越之處，但企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程還需要結(jié)合具體業(yè)務(wù)背景，尋找適合自己的流程才是最佳方案，不可盲目對標(biāo)。
銘德常青咨詢針對流程再造與優(yōu)化如何做？
步驟一：企業(yè)戰(zhàn)略梳理
流程優(yōu)化與流程再造（BPI/BPR）目的是支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地，通過對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報告、年度經(jīng)營計劃、行業(yè)價值鏈、業(yè)務(wù)組合、客戶發(fā)展、集團管控等方面進行全面分析，同時基于公司當(dāng)前的發(fā)展階段，判斷公司流程模式，確保將企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向逐層傳遞下去，最終落實到操作層中。
步驟二：企業(yè)流程現(xiàn)狀復(fù)盤和清點
部門企業(yè)流程現(xiàn)狀復(fù)盤和清點與公司企業(yè)流程現(xiàn)狀復(fù)盤和清點。對分散的流程進行合并，重復(fù)的流程進行歸整，形成公司現(xiàn)狀流程清單。
步驟三：流程架構(gòu)設(shè)計
采用POS法與OES法相結(jié)合。設(shè)計適合企業(yè)的的流程架構(gòu)。
步驟四：流程分級拆解
通過將企業(yè)流程現(xiàn)狀復(fù)盤和清點整理輸出的流程納入各級中。依據(jù)實際情況決定流程細化層級，直至分拆到可操作執(zhí)行為止。
步驟五：流程架構(gòu)文件輸出
輸出流程架構(gòu)圖、流程分級輸出流程視圖、流程清單。